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| 年度末が近づくこの時期、「今年、DXで何が変わったのか？」と自問する機会が増えていませんか。 新しいツールを導入し、システムも刷新した。 それでも―― 現場の業務は思ったほど楽になっていない、担当者に聞かないと仕事が進まない、そんな違和感を抱えている企業は少なくありません。 DXが“ツール導入”で止まってしまう理由の多くは、業務の進め方やナレッジが現場に定着していないことにあります。 仕組みが変わっても、「どう使うか」「どう引き継ぐか」が整理されていなければ、業務は思うように回り出しません。 今、求められているのは、ツールを入れることではなく、業務を回すための土台を整えること。 その鍵となるのが、マニュアルを軸にしたDXの進め方です。 本ホワイトペーパーでは、年度末までに“業務が回り出す状態”をつくるための 「マニュアル×DX」実践論を、具体的な考え方と事例を交えて解説します。 |