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  業務マニュアルは、「作ったら終わり」の時代ではありません。
組織の変化、システムの更新、働き方の多様化——
日々変わり続ける現場に合わせて、マニュアルそのものも進化が求められています。

多くの企業が抱える課題は共通しています。
  • 内容が古いまま放置されてしまう
  • 部署や担当者ごとに形式や品質がバラつく
  • 更新が追いつかず、結局“属人化”が残る
  • 必要な情報にたどりつけず、業務が滞る
これらの問題は、マニュアルを“静的なドキュメント”として扱い続けていることが原因です。

今必要なのは、作る → 使う → 更新する をひとつの流れとして回し続ける“アップデート型マニュアル運用” という新しい考え方。

本ホワイトペーパーでは、この運用モデルによって属人化を防ぎ、業務効率を高めるための “刷新メソッド” を、具体的なポイントと事例を交えてわかりやすく解説します。		  

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