11:00 オープニング 11:05~11:25 株式会社テンダ 「マニュアル整備で実現する属人化の解消と業務の標準化 」 11:25~11:45 株式会社ワイ・ビー・シー 「業務手順=設計図。マニュアルを活かすだけで自動化はここまで進む!」 11:45~11:55 Q&A 11:55 クロージング