個人情報の取扱いについて

HIKAKU株式会社（以下「当社」といいます。）は、有料職業紹介事業その他当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、職業安定法その他関係法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1．個人情報取扱事業者及び管理責任者
当社は、個人情報の適切な保護及び管理のため、個人情報保護管理者を設置し、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に必要かつ適切な措置を講じます。

事業者名：HIKAKU株式会社
所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2
代表取締役：浅井宥樹
個人情報保護管理者：三島貴行

2．個人情報の取得について
当社は、職業紹介事業その他のサービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

（1）氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
（2）学歴、職歴、勤務先、業務経験、保有資格等の職業に関する情報
（3）希望職種、希望勤務地、希望年収、転職希望時期等の就職・転職に関する希望情報
（4）履歴書、職務経歴書、面談等を通じて取得する情報
（5）求人企業への応募状況、選考結果、入社状況その他職業紹介に必要な情報

当社は、職業紹介業務の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取得しません。

また、人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地、思想・信条、労働組合への加入状況等、社会的差別の原因となるおそれのある情報については、法令上認められる場合を除き、原則として収集しません。

要配慮個人情報を取得する場合には、法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

3．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的に必要な範囲で利用します。

（1）求職者の個人情報
① 職業紹介サービス、転職相談、キャリア相談等を提供するため
② 求職者の経験、能力及び希望条件等に適した求人情報を提供するため
③ 求職者の希望及び同意に基づき、求人企業への紹介、応募手続、履歴書・職務経歴書等の提供、面接日程の調整等を行うため
④ 求人企業との連絡、採用選考の進捗確認、選考結果の通知及び入社に関する支援を行うため
⑤ 職業紹介後の状況確認及びアフターフォローを行うため
⑥ 求職者からのお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応を行うため
⑦ 本人の希望又は法令上認められる範囲で、求人情報、セミナー、イベントその他当社サービスに関する情報を電話、電子メール等により案内するため
⑧ 個人を識別できない統計情報等を作成し、当社サービスの品質向上及び改善に活用するため
⑨ 職業安定法その他関係法令に基づく記録の作成、保存、報告等を行うため

（2）求人企業及びその担当者の個人情報
① 職業紹介に関する連絡、求人情報の確認、候補者の紹介及び採用活動の支援を行うため
② 契約の締結、履行、管理及び請求等の取引関連業務を行うため
③ 当社サービスに関する情報提供及びお問い合わせへの対応を行うため

（3）お問い合わせに伴い取得する個人情報
① 各種お問い合わせ、ご相談及びご依頼への回答及び対応のため
② お問い合わせ内容及び対応履歴の管理のため

（4）Webサイトの利用に伴い取得する情報
① Webサイトの運営、維持及び管理のため
② Webサイトのアクセス状況及び閲覧履歴の分析、利便性向上並びにサービス改善のため
③ Webサイトの不正利用防止及びセキュリティ確保のため
当社は、法令に基づく場合又はあらかじめ本人の同意を得た場合等を除き、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。

4．個人情報の第三者提供について
当社は、職業紹介サービスの提供にあたり、求職者から取得した氏名、連絡先、学歴、職歴、保有資格、希望条件、履歴書、職務経歴書その他の個人情報について、求人企業への紹介、採用選考及び採用手続の支援を目的として、あらかじめ本人の同意を取得したうえで、必要な範囲に限り、紹介先の求人企業へ提供することがあります。

（1）提供する目的
求人企業における採用選考、求職者とのマッチング、面接及び採用手続を支援するため。

（2）提供する個人情報の項目
氏名、連絡先、学歴、職歴、勤務先、業務経験、保有資格、希望条件、履歴書、職務経歴書その他採用選考に必要な情報のうち、提供目的に照らして必要な範囲のもの。

（3）提供先
求職者が紹介又は応募を希望し、又は当社からの紹介を了承した求人企業及びその採用選考担当者等。

（4）提供方法
電子メールによる送信、採用管理システムその他電子的な情報共有手段による送付、書面の交付、口頭による説明その他適切な方法。

（5）提供先における個人情報の取扱い
当社は、求人企業に対して個人情報の適切な管理及び採用選考目的の範囲内での利用を求め、必要に応じて契約その他適切な措置を講じます。
当社は、本人の同意なく、職業紹介を目的として求職者の個人データを求人企業に提供しません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合は、法令に従い、本人の同意なく個人データを第三者に提供することがあります。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
④ 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、法令に定める要件を満たす個人データの取扱いの委託及び事業承継に伴う提供については、第三者への提供に該当しないものとして取り扱います。
また、個人データの第三者提供に際しては、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な記録の作成及び保存を行います。

5．個人情報の取扱いの委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託する場合があります。
当社では、顧客情報の管理及びWebサイトのアクセス解析等にCRMツール「Kairos3」を利用しています。
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先の個人情報保護体制を確認し、必要に応じて契約を締結するなど、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6．外国にある第三者への個人データの提供等について
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、本人の同意取得又は法令に定める要件を満たすための措置を講じます。
また、外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度等を把握し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7．個人情報の安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取り扱う個人データの性質、量及びリスクに応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社では、個人情報の適正管理に関する社内規程を整備し、個人情報を取り扱うことができる者を、職業紹介業務を担当する社員及び業務委託者のうち、業務上必要な者に限定しています。
また、個人情報を管理するシステムについて、パスワードによる認証及びアクセス制限を実施しています。

当社は、以下の観点から個人データの適切な管理を行います。

（1）組織的安全管理措置
個人情報保護管理者を設置し、個人情報の取扱いに関する責任体制及び管理規程を整備します。

（2）人的安全管理措置
個人情報を取り扱う者に対して、個人情報の適切な取扱い及び秘密保持に関する必要な指導・監督を行います。

（3）物理的安全管理措置
個人情報が記録された書類、機器及び記録媒体等の紛失、盗難、不正な閲覧等を防止するため、必要な管理を行います。

（4）技術的安全管理措置
情報システムへのアクセス権限を管理し、不正アクセスの防止その他個人情報の安全性を確保するための必要な対策を講じます。

（5）外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度等を把握したうえで、必要な措置を講じます。
安全管理措置の具体的な内容については、公表することにより個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項を除き、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。

8．個人情報の保存及び削除について
当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な期間及び法令上保存が必要な期間に限り保管します。
利用目的の達成等により保管する必要がなくなった個人情報については、法令に基づき保存する必要がある場合等を除き、適切な方法により消去又は廃棄するための措置を講じます。
本人から個人情報の削除又は利用停止等の請求があった場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切に対応します。

9．保有個人データの開示・訂正・利用停止等について
当社は、本人又は正当な代理人から、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求等があった場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切に対応します。

① 利用目的の通知
② 保有個人データの開示
③ 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除
④ 保有個人データの利用停止又は消去
⑤ 保有個人データの第三者への提供の停止
⑥ 法令に基づき開示対象となる第三者提供記録の開示

開示等の請求を希望される場合には、第12項に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、必要に応じて本人確認又は代理権の確認を行ったうえで、法令に従い対応します。請求に必要な事項、本人確認の方法及び手続の詳細は、お問い合わせ窓口にてご案内します。
開示については、法令に定める場合を除き、本人が請求した方法により対応します。
なお、法令上、請求に応じる義務がない場合には、請求の全部又は一部に対応できないことがあります。

利用目的の通知及び保有個人データ等の開示に関する請求手数料は、実費を勘案した合理的な範囲において、1件につき1,000円（税別）とします。手数料の支払方法については、お問い合わせ窓口にてご案内します。
訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止に関する請求については、手数料を徴収しません。

10．個人情報の提供の任意性について
当社に個人情報を提供するかどうかは、本人の任意によるものです。
ただし、職業紹介サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない場合には、求人情報の案内、求人企業への紹介その他のサービスの全部又は一部を提供できない場合があります。
なお、職業紹介業務に必要な範囲を超える個人情報の取得、保管又は利用についての同意を、職業紹介サービスの利用条件とすることはありません。

11．Cookie等の利用について
当社Webサイトでは、利用者の利便性向上、Webサイトの運営及び管理、アクセス解析、サービス改善等のために、Cookie（クッキー）その他これに類する技術を利用する場合があります。
これらの技術を通じて、閲覧日時、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報等が取得される場合があります。
取得した情報が個人情報に該当する場合には、個人情報保護法及び本方針に従って取り扱います。

また、個人関連情報を第三者に提供し、提供先が個人データとして取得することが想定される場合には、法令に基づく必要な確認等を行います。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限又は無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、Webサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
当社は、Webサイトを通じて取得する個人情報について、適切な安全管理措置を講じます。

12．個人情報に関するお問い合わせ・苦情相談窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情及びご相談については、以下の窓口にて受け付けます。

HIKAKU株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2
個人情報保護管理者：三島貴行
メールアドレス：info@career-hikaku.co.jp
電話番号：03-6459-3450
受付時間：平日10:00～17:00
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始その他当社休業日は、翌営業日以降に対応します。

13．本方針の変更について
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。
本方針を変更する場合には、法令上必要な手続きを行うとともに、変更後の内容を当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

 
HIKAKU株式会社
制定・改定日：2026年11月4日