NEEDLEWORKサポート受付フォーム

NEEDLEWORK」のサポート受付フォームです。
以下のフォームに必要事項をご記入のうえ、送信をお願いいたします。

  ・ご提供ファイルがある場合、お手数ですが本フォームの返信メール(受付メール)宛に添付してお送りください。
 ※当社が用意しているファイルアップロード用のストレージがありますので、
  メールでのご送付が難しい場合は、フォーム内の”ファイルアップロード用のストレージの利用”で「希望する」をご選択ください。

・入力いただく内容の詳細は下記URLをご参照ください。
 https://support.needlework.jp/contact_us

・サポート対象は最新リリースバージョンとなります。
 古いバージョンをお使いの場合はバージョンアップをお願いすることがあります。
 最新バージョンは下記URLをご参照ください。
 https://support.needlework.jp/needlework_download

・回答期限を指定した対応はできかねますので、予めご了承ください。

・「PC移行(ライセンス移行)」の場合、原則として3営業日以内に対応いたします。
 


当社が用意しているファイルストレージのご利用を希望の場合はご選択ください。
メールでご送付可能な場合は、受付メールにご返信する形で添付をお願いします。

納品時に提出している書類、またはアカウント発行時に送付しているメール記載の「VA」「SW」が含まれる英数字です。

利用されているNEEDLEWORKのバージョン情報をご記入ください。
バージョン情報確認手順は下記URLをご参照ください。
https://support.needlework.jp/contact_us#block-af0141aa53b742769ed021f144b9dbc9

お問い合わせの種別をご選択ください。

お問い合わせ対象の機能についてご選択ください。

※仕様確認などのお問い合わせの場合は記載不要です
例:FortiGate-40F

※仕様確認などのお問い合わせの場合は記載不要です
例:7.2.0

ご入力いただく個人情報は、当社サービスの各種ご案内をするために使用いたします。
個人情報取扱いの詳細は、個人情報の取扱いについてのページ ( https://www.ap-com.co.jp/privacypolicy/ )にて明記しております。
こちらのページをご確認の上、同意いただける場合のみご送信下さい。